Por Natasha Dal Molin
Em um mundo repleto de desafios e oportunidades, Mércia Crema se destacou ao longo dos anos como uma figura notável na indústria do turismo e da hotelaria. Empresária pioneira de Brasília, ela está à frente da MS Turismo, que foi durante muitas décadas foi e ainda é referência em Turismo Internacional. Idealizadora da Pousada dos Pireneus, sua história é uma saga de paixão, determinação e resiliência, que transformou a pousada em um renomado destino que mudou as configurações e referências em Pirenópolis.
Mércia é personalidade de Brasília, e a cara da nossa cidade. Entusiasta de Brasília, e ao mesmo tempo uma viajante nata, que conhece todos os cantos do globo e que não perde a oportunidade de conhecer novos lugares e culturas. Sua empresa, a MS Turismo, já chegou a levar 3 aviões lotados com adolescentes de Brasília ao mesmo tempo para a Disney, e continua sendo referência quando o assunto é viagens teens para os parques temáticos no exterior.
Com Centro de Convenções, restaurantes temáticos, SPA, piscinas e chalés e bangalôs de primeira linha, a Pousada dos Pireneus foi um marco no desenvolvimento da cidade, abrigando mão de obra local e gerando distribuição de riqueza, além de um enorme movimento turístico para a cidade, que recebe visitantes de Brasília, Goiás e de cidades do Brasil inteiro. Os moradores locais e comerciantes mais antigos costumam dividir a história da cidade em “Antes e Depois da Mércia”, tamanha a representatividade do negócio criado por ela na região.
A Pousada dos Pireneus oferece experiências únicas, como atividades na horta, interação com animais e espaços temáticos para as crianças. Nos finais de semana e feriados, a pousada é um refúgio para famílias em busca de momentos especiais. Com três espaços de convenções, a pousada também atende a eventos e celebrações, adaptando-se às demandas de seus clientes.
O Início da Jornada Durante a Pandemia
Como muitos, Mércia também enfrentou tempos difíceis durante a pandemia. Sempre atenta em oferecer experiências de qualidade para famílias e crianças, o impacto no setor foi profundo. Os negócios de turismo praticamente cessaram, enquanto a parte do hotel surpreendentemente resistiu. Fundado há mais de três décadas, o local passou por diversas fases e reformas, demonstrando resiliência em meio às adversidades, e ficando ainda mais completo e incrível.
Superando Obstáculos
Durante o período de lockdown, apesar das dificuldades e incertezas, Mércia viu a oportunidade de aprimorar a Pousada dos Pireneus. Aproveitou o tempo para realizar reformas substanciais, modernizando os quartos e revitalizando as áreas comuns. Quando as restrições foram aliviadas, o hotel estava pronto para receber os hóspedes em uma nova e melhorada configuração. Ao adotar medidas de segurança, atraiu um público em busca de escapadas familiares durante a incerteza da pandemia.
Enfrentando Desafios com Determinação
A jornada de Mércia não foi isenta de desafios. Desde os primórdios de sua carreira, quando fundou A MS Turismo, ela teve que superar obstáculos financeiros, oscilações cambiais e turbulências políticas. A queda da empresa Varig, que costumava ser uma aliada, impactou significativamente seus negócios.
Além disso, a popularização das passagens aéreas e a compra realizada pelo consumidor diretamente, pelos sites, gerou mudanças significativas para as agências de viagem.
No entanto, sua determinação, criatividade e habilidade de se adaptar a mudanças a mantiveram avançando. A MS continua sendo referência e é a empresa preferida na memória dos brasilienses quando se fala em viagens de adolescentes à Disney, levando com segurança, comprometimento e seriedade os maiores tesouros das famílias brasilienses.
Um Enfoque nas Experiências Familiares
Casada com o psicólogo Roberto Crema, eles acumulam décadas de união e companheirismo. Chegaram a morar em Paris, na França, por 3 anos.
E sua paixão por empreender sempre teve o apoio do marido e da família, e isso se reflete nos negócios: o coração dos seus negócios é centrado nas famílias e nas crianças.
O Amor por Brasília
Mércia desenvolveu um amor profundo por Brasília ao longo dos anos. A cidade, com sua arquitetura única e amizades acolhedoras, a conquistou desde o momento em que se mudou para cá.
Sua paixão pela cidade a levou a investir não apenas no turismo, mas também nos jardins, que desempenham um papel essencial em sua pousada e em sua vida pessoal.
Futuro Brilhante e Resiliente
Mércia Crema não só superou desafios, mas também os transformou em oportunidades. Seu comprometimento com a excelência, o amor pelo que faz e sua busca incessante por oferecer experiências memoráveis a tornaram uma figura proeminente na indústria do turismo e hotelaria.
À medida que o mundo se recupera da pandemia, Mércia olha para o futuro com determinação, pronta para continuar a moldar seu legado como uma visionária do empreendedorismo de Brasília.