Esmalteria de sucesso.
Especialistas normalmente listam variáveis que podem contribuir para o sucesso de um empreendimento. Os itens podem variar, mas a receita de sucesso que trouxemos para nossos leitores é baseada em dois ingredientes que não falham: gestão rígida do negócio e atendimento diferenciado.
Karina Lima de Moura Vianna, pós-graduada na área de tecnologia, trabalhou na área, desde a faculdade. Apesar de lembrar com muita satisfação de sua experiência, foi como empresária que atingiu sua realização profissional. A paixão pelo mundo das unhas, os desafios que experimentou como empresária, a contribuição para o crescimento de sua equipe, a satisfação de suas clientes, foram fatores que agregaram muito à sua vida.
O caminho para o empreendedorismo
O ano era 2017, foi quando Karina após um processo de coaching pessoal, com Sahanne Silvestre, decidiu focar e colocar em pratica o sonho de abrir e investir em um negócio próprio na área de beleza e no mundo das unhas. Criou a Kutikulas Esmalteria. “Com o apoio da família, amigos, equipe, parceiros e graças a Deus crescemos e conquistamos o mercado de unhas de forma eficiente”. Relembra Karina.
A marca Kutikulas atraiu um público cativo do segmento de beleza. Prestes a completar 3 anos, já soma 2 unidades no plano piloto, uma na 303 norte e outra na 308 sul.
“Estamos trabalhando em um projeto para termos licenciadas”, completa Karina.
Iniciamos um projeto piloto na Unidade da 308 sul, já com duas sócias, Sahanne e Suzane Silvestre, para rodarmos o projeto internamente e após isso, disponibilizarmos no mercado.
Um modelo de negócio que chama a atenção por causa do branding exclusivo da marca e do foco em atendimento diferenciado e serviços inovadores.
A diversidade de serviços, a implantação de novos nichos de atuação especializados, baseados em valores como inovação, equipe, gratidão e cuidados especiais com os clientes; que recebem o famoso “Momento Kutikulas”; fazem o sucesso da Esmalteria.
Luciana Rausch foi uma das primeiras clientes da esmalteria.
“Assim que cheguei em Brasília fiquei à procura de um salão para fazer as unhas. Mineiro gosta de carinho, aconchego, calor humano e um bom café! Encontrei tudo isso no Kutikulas, além do sorriso largo da Kaká, encontrei profissionais excelentes, diversas opções e estilos de serviços para todos os gostos e sempre com muito profissionalismo e qualidade. Me encantei e hoje me sinto em casa ao fazer as unhas no Kutikulas! ”
E assim as unidades da asa norte e sul cresceram, sempre trazendo serviços inovadores como a Manicure Russa, Decoração 3D, Unhas encapsuladas, Massagem Detox e se tornou referência no mercado de alongamento de unhas.
“Persistência e gestão são fundamentais. Mas o foco na operação faz toda a diferença”, relembra.
Diversos serviços como Alongamento das unhas e cílios, Micro labial, Microblading, Sobrancelhas, Massagem e Depilação. Ainda tem a Manicure Russa que traz benefícios para as cutículas e possibilita que clientes com diabetes ou em tratamento oncológico, possam fazer as unhas e se manterem maravilhosas.
A empresária confessa que pretende ampliar ainda mais seu negócio, meta que coloca em médio prazo. E deixa um recado, “Em breve lançaremos novos serviços, fiquem de olho!”
Estamos sempre buscando agregar valor ao tempo e carinho que nossas clientes tem conosco”, finaliza.
